CHARGE DE SERVICE CAISSE ACCUEIL - CDI 10H - TERNES F/H

MONOPRIX / PARIS / CDI

Retour

Favoris Postuler

Description de l'offre

Véritable support auprès de l'équipe caisse / accueil, vous contribuez au quotidien à la qualité d'accueil des clients et à la fluidité de l'encaissement.

ANIMATION D'EQUIPE
- Organiser et planifier l'activité (pauses, prises et fins de poste…)
- Former les nouveaux arrivants
- Assister l'équipe sur la résolution des problèmes courants en caisse

ACTIVITE COMMERCIALE
- Communiquer les indicateurs de performance au quotidien
- Contribuer à l'atteinte des objectifs du secteur caisse / accueil
- Veiller au respect des procédures d'encaissement et à l'application de la politique commerciale de l'enseigne.
RELATION CLIENT
- Accueillir, écouter, encaisser, orienter et fidéliser le client
- Traiter les remontées clients et gérer les litiges
- Proposer nos différents services

Diplômé(e) au minimum d'un baccalauréat, vous avez déjà une expérience réussie (2 à 5 ans) dans la distribution.
Enthousiaste et dynamique, vous savez satisfaire une clientèle exigeante grâce à votre sens du service et à vos qualités relationnelles.
Rigoureux (se) et organisé(e), vous savez planifier l'activité, animer une équipe et suivre l'activité commerciale.

Niveau : Bac général - Bac techno - Bac pro, expérience : 1-2 ans


MONOPRIX

MONOPRIX

92 HAUTS-DE-SEINE / Clichy

Voir tous les Jobs Etudiant de cette entreprise